Når ulykken sker, og skærmen på den dyrt indkøbte iPhone går i stykker, vil man som forbruger opdage det overraskende paradoks, at det kan være dyrere at få repareret skærmen på et uautoriseret værksted end hos Apple selv. Prisforskellen er over 1.000 kroner i nogle tilfælde, og skærmen fra de uautoriserede værksteder er ikke helt original.
Apple har bekræftet over for Politiken, at de kun sælger originale reservedele til autoriserede værksteder, eller værksteder, som de har en fast samarbejdsaftale med. Det er derfor ikke muligt for uautoriserede værksteder at købe originale reservedele gennem de officielle salgskanaler.
»Det er helt lovligt for Apple kun at sælge til værksteder, som de har en serviceaftale med, men det er skidt for konkurrencen, fordi de får monopolstatus«, siger Maria Liljeqvist, seniorjurist ved Forbrugerrådet Tænk.
»Vi hilser det derfor velkommen, at der er andre værksteder, som kan reparere Apple-produkter«, fortsætter hun.
Der skete en fejl, prøv igen senere
Der skete en fejl, prøv igen senere eller søg hjælp via vores kundecenter
Deltag i debatten nu
Det koster kun 1 kr. at få fuld adgang til Politiken, hvor du kan læse artikler, lytte til podcasts og løse krydsord.
Læs mereEr du under 30 år og udeboende? Få halv pris her
Allerede abonnent? Log ind her
