Har man blot et par gange fået turen gennem en større virksomheds tast selv-omstillingsbord for derpå at ende med en 'jeg er her ikke, men læg en besked'-optagelse, er det vanskeligt ikke at have noget blandede følelser over nyheden om, at opfinderen af voice-mail, Gordon Matthews, døde i sidste uge. Matthews, der blev 65 år, tog patent på ideen i 1979, og døde som en meget velhavende mand.