0
Læs nu

Du har ingen artikler på din læseliste

Hvis du ser en artikel, du gerne vil læse lidt senere, kan du klikke på dette ikon
Så bliver artiklen føjet til din læseliste, som du altid kan finde her, så du kan læse videre hvor du vil og når du vil.

Næste:
Næste:
Artiklen er føjet til din læseliste Du har ulæste artikler på din læseliste

SAS skylder stadig 650 millioner kroner, men fra nu af vil de refundere aflyste rejser efter syv dage

Men selskabet skyldte 1. december stadig sine kunder 650 millioner kroner. Forbrugerrådet Tænk foreslår strafrenter.

Der er ikke oplæsning af denne artikel, så den oplæses derfor med maskinstemme. Kontakt os gerne på automatiskoplaesning@pol.dk, hvis du hører ord, hvis udtale kan forbedres. Du kan også hjælpe ved at udfylde spørgeskemaet herunder, hvor vi spørger, hvordan du har oplevet den automatiske oplæsning.

Spørgeskema om automatisk oplæsning
Mads Nissen
Foto: Mads Nissen

Siden flyene pludselig stod stille i marts måned, har det mest været aflyste rejser, der har skabt travlhed hos flyselskaberne. Men det er ikke gået hurtigt nok, påpeger både myndighederne og Forbrugerrådet Tænk.

Rejser
Læs artiklen senere Gemt (klik for at fjerne) Læst
FOR ABONNENTER
Rejser
Læs artiklen senere Gemt (klik for at fjerne) Læst
FOR ABONNENTER

Køber du en billet af flyselskabet SAS i dag, og bliver din afgang aflyst, så vil selskabet sørge for, at du får dine penge retur indenfor syv dage. Ganske som loven siger, at du skal.

Det oplyser koncerndirektør i SAS, Simon Pauck Hansen ifølge netmediet check-in.dk efter et rædselsår, hvor det i gennemsnit ellers har taget 22 uger at sende penge tilbage til de SAS-kunder, der alligevel ikke kom op at flyve.

Den alt for langsomme sagsbehandling fik i oktober Trafik-, Bygge- og Boligstyrelsen til for det første at give et påbud til 12 flyselskaber, heriblandt SAS, om, at de skulle refundere penge til alle kunder med et krav fra perioden marts til oktober i en fart. Pengene skulle være på kundernes konti senest 15. november. For det andet sagde styrelsen, at den almindelige regel om syv dage skulle gælde igen efter 1. december.

Den første del af Trafikstyrelsens krav har SAS ikke levet op til. Men den sidste del kommer til at gælde.

Få det store overblik for 1 kr.

Prøv den fulde adgang til Politiken.dk, apps, podcast og meget mere for kun 1 kr. De hurtigste er i gang på under 34 sekunder.

Læs mere

Annonce

    Alt om Corona­virus

Læs mere

Annonce

For abonnenter

Podcasts

Annonce