Artiklen er opdateret klokken 17.52
Omkring 1100 elkunder kan uden samtykke være blevet flyttet til elselskabet Energidrift A/S.
Det oplyser administrerende direktør i Energinet DataHub Martin Levad Lundø i et skriftligt svar til Ritzau.
»I forhold til de cirka 1.100 allerede gennemførte leverandørskift skal der nu igangsættes et arbejde for at få undersøgt kundeforholdet og om nødvendigt få bragt det tilbage til retmæssige elleverandør«, lyder det.
Energinet oplyste tirsdag i en pressemeddelelse, at Energidrift A/S midlertidigt er frataget muligheden for at hverve nye kunder.
Det skete efter flere henvendelser om elkunder, som var blevet overflyttet til elselskabet uden kundernes samtykke.
Energidrift A/S står til at overtage kunderne fra selskaberne i Velkommen-koncernen, der er under rekonstruktion.
Martin Levad Lundø oplyser dog onsdag, at der på baggrund af et møde med Energidrift A/S er blevet lempet i udelukkelsen af selskabet.
»Fra og med i dag kan de igen supportere deres eksisterende kunder, men de vil fortsat ikke kunne erhverve nye kunder. Det niveau af udelukkelse vil i første omgang vare i tre uger, eller indtil sagerne er bragt i orden«.
Energinet står for at drive og udvikle elnettet i Danmark. DataHub er en database, hvor oplysninger om danskernes elforbrug samles, skriver selskabet på sin hjemmeside.
De primære brugere af Energinet DataHub er aktørerne på det danske elmarked.
Når kunder skifter elselskab, registreres og håndteres det i det såkaldte DataHub-system.
Når Energidrift A/S ikke har adgang til det, er der således lukket for, at nye elkunder kan flyttes over til selskabet.
Hundredvis af overførsler annuleret
Foruden de 1.100 kan yderligere 400 elkunder være blevet meddelt, at de skulle overflyttes til Energidrift A/S.
I disse tilfælde har Energinet dog nået at annullere skiftet.
Det lyder i svaret fra Martin Levad Lundø, at Energidrift A/S undskylder de potentielt fejlagtige overflytninger med, at selskabet har modtaget forældede og altså forkerte kundelister fra Velkommen-koncernen.
Energidrift A/S er blevet bedt om at levere dokumentation for, at kundeskift er foregået efter markedsreglerne, ligesom selskabet også skal levere en kopi af lovpligtige optagede kundesamtaler.
Der er blevet indgået aftale om, at Energinet overtager opgaven med at flytte de tilbageværende cirka 1300 kunder fra Velkommen-koncernen.
»Dette vil være i overensstemmelse med aftalerne i rekonstruktionen, og Energinet kan bidrage til at sikre, at de resterende overførsler sker korrekt«, lyder det.
ritzau
fortsæt med at læse
