Alt tyder på en fugtskade. Men vi kan tilbyde dig en ombytningstelefon for 3.700 kroner. Mod at vi får den telefon, der er i stykker«.
Den besked fik Jesper Uhrups 14-årige søn, da han dukkede op hos Apple-forhandleren Humac på Kultorvet i København med en iPhone 6s, der ikke ville lade. Telefonen var købt for 7.600 kroner for mindre end et halvt år siden og skulle derfor være omfattet af en udvidet reklamationsret som alle andre varer. Men i butikken blev der ikke spurgt til telefonens alder, og den blev ikke undersøgt, før dommen faldt.



























