Lyt til artiklen
Anmeldelsessider som Tripadvisor, hvor man kan læse andres anmeldelser, har gjort livet lettere for danskere, der leder efter et godt hotel. Men de har sammen med sociale medier også udviklet sig til et våben i hænderne på nogle gæster.
Hoteller over hele landet oplever i stigende grad, at gæster truer med dårlige anmeldelser, hvis ikke de får et nedslag i prisen eller en gratis overnatning. Det sker vel og mærket ifølge hotellerne, selv om gæsten ikke har en reel grund til at klage.
