En rutsjebanetur med mit elselskabs kundeservice har efterladt mig både stærkt frustreret og uden viden om, hvilken aftale jeg har med dem, skriver Kathrine Rossau i denne hverdagsanalyse.

Elselskabets telefonlinje er én lang afvisning: En enkelt gang lykkes det mig at komme i kø som nummer 14

Jeg blev bedt om at ringe til elselskabets kundeservice, men jeg var tydeligvis ikke den eneste, der havde brug for at tale med dem.
Jeg blev bedt om at ringe til elselskabets kundeservice, men jeg var tydeligvis ikke den eneste, der havde brug for at tale med dem.
Lyt til artiklen

Jeg vil gerne indrømme, at jeg først er begyndt at gå op i min elaftale, efter at priserne er steget til himmels. Til gengæld har jeg på det seneste brugt så meget tid på den, at det nærmer sig en kombination af et deltidsjob og en besættelse.

Jeg ville have skrevet kort fortalt, men forløbet kan faktisk ikke opsummeret helt kort, så hold fast. Ligesom de fleste andre, jeg taler med, at jeg begyndt at gå enormt meget op i spotprisen på el. Jeg indstiller opvaskemaskinen, jeg vasker storvask på de billige dage (som heldigvis ofte er om søndagen), og jeg går efter mine børn rundt i huset og slukker lamper i samme tempo, som de tænder dem.

Læs videre for 1 kr.

Du er godt i gang – få adgang til hele artiklen, alt på politiken.dk og dagens e-avis i en måned for kun 1 kr. Ingen binding.

Bliv abonnent nu
Allerede abonnent? Log ind
Stopskilt_glad

© Alt materiale på denne side er omfattet af gældende lov om ophavsret. Læs om reglerne her